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常州的赖先生在网店里推出 “代人看望父母”的业务，但一直少人问津。日前，这项业务终于出现了第一个买主。买主是位远在深圳工作的年轻女性，委托店家上门看望常州老家的父母，提供聊天、打扫卫生等服务，费用是350元。这条新闻，媒体炒得多，回应却并不热烈。一位网友写道：“一到节日就会有这样的消息出来，是真有其事还是炒作？当然，老人孤独、每逢佳节倍思亲的现状确实都存在。”
赖先生向本报记者解释，“代看望老人”的业务并不是头脑发热想出的噱头，而是在思考后，和大家开会商量的结果。此前，他一方面担心公众还不能接受这种方式，二是担心服务对象不放心，“毕竟是陌生人上门”。后来，他看到一些老人在家中死亡几天都无人知晓的新闻，感到心寒，当时就想“如果这时候正好有一个人能上门看看该多好”。7月，《老年人权益保障法》颁布后，这个业务终于上线。但是直到8月25日都无人问津。
这次购买服务的买主在深圳工作，一般春节回家一次。老人因为女儿事先沟通过，因此并不抵触。他与两位老人拉拉家常，老人也聊聊年轻时的事情，为老人读了一会儿报纸，又检查了煤气是否漏气。之后，还帮老人拖地、擦了玻璃。赖先生留意到，父亲感情并不外露，而母亲流露出一些对女儿的想念，说：“要是女儿在身边就好了。”
赖先生这两日电话不断，除了接受采访，也有两名顾客向他询问了一些服务范围，但是他们没有下单。他也格外留意网上论调，看到支持的就觉得“安慰”，看到反对的，“心里就有点不是滋味”。他不是很乐意业务被称为“付费的亲情”。他认为现在的社会，两代人不在一起的太多了，连他自己的孩子也是在外地上学。他说这位买主事实上平时也很想念父母，电话也会打，只是因为特殊的原因需要分隔两地。他只是起到了帮忙看望的作用，而不是替代亲情。“老人孤单寂寞的时候，需要有人说说话。也许这些是属于社区的工作，但毕竟社会老龄化正在加速，在社区服务还不能完全跟上的时候，我希望在这其中做一些弥补。如果条件允许，未来，我希望做一些公益，免费帮忙看望老人。”
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