
上月,锐步出人意料地推出了自己的创意平台。如今,锐步仍在继续完成其使命,即通过调整数字战略和推出首个客户忠诚度计划,吸引更年轻的受众。
现在,“忠诚计划”已经启动,将通过锐步及其合作伙伴开发的一项福利计划,奖励消费者与品牌的互动。
具体是在网上注册的顾客每次购买该品牌和评论该产品,或与阿迪达斯子公司在社交方面进行互动,参加其活动都能获得积分。
作为回报,他们将获得优先体验产品的好处。据新闻稿称,比如VIP活动、培训计划和产品价格。此外,该“忠诚计划”还联合25个合作品牌——包括零食公司ProBar和美容品牌Tula——通过一个由生活方式媒体品牌Well+Good设计的策划也将加入该计划。
该计划上线后,锐步将直接触及年轻消费者的心理,这符合锐步品牌全球营销和品牌主管Melanie Boulden的总体规划,就是增加了广告预算集中营销,并占领全球年轻人消费市场。
除此之外,锐步还在着手全面改革其数字战略,以加快其在线业务的发展。该公司将在几周内重新推出购物网站,为更多年轻的用户提供更个性化和更好的在线购物体验。
眼下,运动品牌的暗潮涌动总要比看起来的更激烈一些。在品牌忠诚度普遍下降的大环境下,品牌商们除了为消费者提供个性化的选择和品质产品的保证外,提供以消费积分为基础的标准化客户忠诚度计划不失为一个连接年轻消费者,找到品牌共鸣的有效手段。