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所谓互联网O2O,即线上联合线下。那么,要怎样融合线上线下呢?互联网O2O发展的核心因素是什么? http://www.weifenxiao.com/info/display/105.html
一、保证订单数据整合统一
比如说,消费者线上团购、线上预约线下消费、线上外卖、线下外卖、店内消费等多种途径的订单,必须统一管理。这时候就要打通订单环节,才能通过订单进行线上线下的转换。
这个线上线下的转换,可以是微信公众号,可以是O2O平台,如果二合一,效果更好。
二、财务流水账务统一对账
不管是传统线下经营,还是互联网O2O,目的都是盈利。财务是企业营销情况的核心依据,在已经实现线上线下订单统一后,财务数据必然要统计汇总。
目前互联网的多重性和复杂性,促使消费者支付途径多种多样,如支付宝支付、微信支付、银行卡支付、线下现金支付、线下支付宝支付、线下微信支付等等。这就加大了财务数据汇总的难度。
三、留住老顾客提升复购率
在我们费尽周折吸引到新客户的时候,还要想办法维护他们,让他们成为回头客。如果无法及时维护,那么你这次的营销并不可以说是成功的。已经消费过一次的消费者就是最精准的消费群体,及时建立会员系统维护消费者才是正道。
企业或商家需要精准吸引大量消费群体,并且建立会员体系,时常维护会员进行相应的会员奖励才能更好的抓住回头客。只有将线上线下的不同途径、形式的会员操作和会员信息变化统一整合,才能进行下一步的营销推广与会员维护。
对于创业者或中小型企业,要同时实现这些相对来说有点难度,当然,也不是没有办法,360shop微分销就可以帮助企业或者商家做到。360shop微分销,不但可以在微信公众号里搭建微商城,还可以开通网页版或者开发独立的APP,多种选择,多重数据后台统一管理。而且,不管是产品销售数据、分销商数据、还是财务数据,后台都能统一管理,一目了然。除此之外,360shop微分销线上结合线下的购物分销模式,在不断地吸引新客户的同时还能有效地留住老客户。http://www.weifenxiao.com/